Quan pensem en una assegurança de llar, moltes vegades l’associem només a grans problemes: un incendi, una inundació o un robatori. Tanmateix, la realitat és que moltes de les situacions en què més utilitat pot tenir apareixen en circumstàncies molt més quotidianes.
A tots ens ha passat alguna vegada: sortir de casa amb presses i deixar-nos les claus dins, una persiana que deixa de funcionar, una làmpada que volem penjar i mai trobem el moment o les eines adequades. Són petites incidències domèstiques que formen part del dia a dia. I, tot i això, moltes assegurances de llar inclouen serveis pensats precisament per resoldre aquest tipus de situacions, com assistència urgent o petits treballs de bricolatge.
Curiosament, moltes persones compten amb aquestes garanties sense saber-ho.
També convé recordar que tenir una assegurança de llar no només serveix per protegir l’habitatge davant de grans danys, sinó per disposar d’un suport quan passa alguna cosa inesperada. A casa sempre hi ha instal·lacions, objectes i responsabilitats que poden veure’s afectats per un accident domèstic o per un imprevist.
Per exemple, no tothom sap que moltes pòlisses contemplen la reposició d’aliments quan es deterioren a la nevera o al congelador per un tall del subministrament elèctric. Són situacions poc freqüents, però quan passen poden suposar una pèrdua econòmica inesperada.
Una situació similar passa amb les urgències domèstiques. Davant de determinats problemes —una fuita important d’aigua, una avaria elèctrica o una situació que impedeix utilitzar amb normalitat l’habitatge— moltes companyies disposen de serveis d’assistència urgent que envien un professional per intentar resoldre la incidència en poques hores, en molts casos en menys de tres.
En edificis més antics, per exemple, no és estrany que les canonades pateixin embussos amb el pas del temps. En aquests casos, algunes pòlisses contemplen també la intervenció de serveis especialitzats, fins i tot amb cubs d’aigua a pressió per desobstruir baixants o conduccions quan la situació ho requereix.
En els últims anys, a més, estem veient com els fenòmens climatològics són cada vegada més intensos i imprevisibles, tant en la primera com en segon habitatge. Episodis de pluges fortes, vent o calamarsa poden provocar danys en habitatges, terrasses, cobertes o instal·lacions exteriors. I això pot afectar tant una primera residència com un segon habitatge, fins i tot quan no hi som.
D’altra banda, quan es viu de lloguer és fàcil caure en una idea equivocada: pensar que, en no ser propietari de l’habitatge, l’assegurança correspon únicament al propietari i que ell es farà càrrec de qualsevol problema. Però no sempre és així.
El propietari sol assegurar el continent de l’habitatge —l’estructura, les parets o les instal·lacions—, però això no significa que estiguin protegits els béns personals de l’inquilí ni la seva responsabilitat davant determinats danys. Un descuit, una fuita d’aigua o un incident domèstic poden afectar veïns o l’habitatge mateix, i en aquests casos la responsabilitat pot recaure en qui habita la casa.
Per això, tant si es tracta d’un habitatge en propietat com d’un habitatge de lloguer, convé aturar-se un moment i fer-se algunes preguntes senzilles:
Sé realment què cobreix la meva assegurança de llar?
Estic protegit davant dels imprevistos més habituals?
Conec tots els serveis que inclou?
En moltes ocasions, la tranquil·litat no està només en tenir una assegurança, sinó en conèixer bé tot el que pot fer per nosaltres en el dia a dia.
Comentaris